Для подтверждения брони необходимо внести задаток (предоплату) в размере 500 рублей. После создания брони, менеджер свяжется с клиентом и уточнит, как это можно сделать.
Остаток суммы оплачивается на локации перед игрой следующими способами: перевод по номеру карты; с помощью QR-кода; наличным расчётом.

На вкладке "Контакты" можно ознакомиться с адресом, графиком работы и фотографиями, как найти вход на локацию.

Максимальной допустимое количество игроков для прохождения квеста – 8 человек. Если игроков планируется больше, то мы рекомендуем разбиться на несколько команд и проходить квест группами. Однако если планируется 9-10 человек и нет возможности поделиться на команды, то проходить можно всем вместе, но предупреждаем, что будем не совсем комфортно!

Допускается проходить версию "перфоманс" с 14 лет, однако для игроков, который не достигли 14-ти лет, потребуется согласие от законного представителя.
Нестрашную версию можно проходить с 12 лет, но мы предостерегаем, что атмосфера, приглушенный свет и игра с актером могут немного напугать. В данной версии нет цели запугать игроков, мы лишь стараемся погрузить в историю и мир астрала!

Уровень взаимодействия команда выбирает по своему желанию! На вкладке "Уровни" можно ознакомиться с ними и выбрать на свое усмотрение и силы.
Предупреждаем, что уровень выбирается один на всю команду! По ходу игры его всегда можно понизить, а вот повысить нельзя.

Квест "Астрал: по ту сторону двери": рядом с локацией есть платная парковка по ул. Ильинская и ул. Маслякова. Также недалеко есть бесплатная парковка рядом с магазином "Пятерочка".
Напоминаем, что по закону с 20:00 до 06:00, а также по выходным и праздникам, на платной парковке можно парковаться бесплатно.

К сожалению, холла и комнаты ожидания на локации квеста "Астрал: по ту сторону двери" нет. Квест начинается с порога и вся площадь задействована под игровую.
Квест находится рядом с пл. Горького, а значит, что в минутной доступности находятся различные кафе, рестораны и магазины, где можно провести время после квеста. Это очень удобно!

Если команда задерживается, то лучше предупредить нас! За вами может быть следующая игра, поэтому время игры будет немного сокращено, но на эмоции и процесс это не повлияет. Сотрудники просто будут в некоторые моменты немного подсказывать, чтобы "выровнять" игру по времени. Но мы уверены, что вы сможете сами быстро справиться со всеми загадками, а значит помощь не потребуется!