Вопрос-ответ

Как можно оплатить игру?

Для подтверждения брони необходимо внести задаток (предоплату) в размере 500 рублей. После создания брони, менеджер свяжется с клиентом и уточнит, как это можно сделать.
Остаток суммы оплачивается на локации перед игрой следующими способами: перевод по номеру карты; с помощью QR-кода; наличным расчётом.

Как добраться и как нас найти?

На вкладке "Контакты" можно ознакомиться с адресом, графиком работы и фотографиями, как найти вход на локацию.

Какое количество человек может проходить квест?

Максимальной допустимое количество игроков для прохождения квеста – 8 человек. Если игроков планируется больше, то мы рекомендуем разбиться на несколько команд и проходить квест группами. Однако если планируется 9-10 человек и нет возможности поделиться на команды, то проходить можно всем вместе, но предупреждаем, что будем не совсем комфортно!

С какого возраста можно проходить квест?

Допускается проходить версию "перфоманс" с 16 лет, однако для игроков, который не достигли 16-ти лет, потребуется согласие от законного представителя.
Нестрашную версию можно проходить с 10 лет, но мы предостерегаем, что атмосфера, приглушенный свет и игра с актером могут немного напугать. В данной версии нет цели запугать игроков, мы лишь стараемся погрузить в историю и мир астрала!

Какой уровень взаимодействия выбрать?

Уровень взаимодействия команда выбирает по своему желанию на локации перед игрой!
Предупреждаем, что уровень выбирается один на всю команду! По ходу игры его всегда можно понизить, а вот повысить нельзя.

Есть ли парковка?

Квест "Астрал: по ту сторону двери": рядом с локацией есть платная парковка по ул. Ильинская и ул. Маслякова. Также недалеко есть бесплатная парковка рядом с магазином "Пятерочка".
Напоминаем, что по закону с 20:00 до 06:00, а также по выходным и праздникам, на платной парковке можно парковаться бесплатно.

Квест "S.O.S.: аномальная зона": рядом с адресом локации присутствует парковка внутри двора, а также рядом с магазином "Магнит".

Можно ли у вас остаться после игры, посидеть и попить чай?

К сожалению, холла и комнаты ожидания на локации квеста "Астрал: по ту сторону двери" нет. Квест начинается с порога и вся площадь задействована под игровую.
Квест находится рядом с пл. Горького, а значит, что в минутной доступности находятся различные кафе, рестораны и магазины, где можно провести время после квеста. Это очень удобно!

На квесте "S.O.S.: аномальная зона" пока нет холла, но в будущем планирует открыться".

Что делать, если мы опаздываем?

Если команда задерживается, то лучше предупредить нас! За вами может быть следующая игра, поэтому время игры будет немного сокращено, но на эмоции и процесс это не повлияет. Сотрудники просто будут в некоторые моменты немного подсказывать, чтобы "выровнять" игру по времени. Но мы уверены, что вы сможете сами быстро справиться со всеми загадками, а значит помощь не потребуется!